Política de privacidade.

Quem cuida dos seus dados

O controlador é a Souza Imobiliária, de Itajaí, SC, representada por Rafael Souza (CRECI/SC 61766-F). Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com a gente pelo WhatsApp.

O que coletamos e para quê

• Quando você pede contato (tabela, plantas, visita, simulação): nome, WhatsApp e o que você pediu. Usamos para responder ao seu pedido e acompanhar o atendimento.
• Contexto da navegação, enviado junto com o pedido: empreendimentos vistos, salvos e comparados, respostas do "Descubra seu imóvel" e a origem da visita (por exemplo, um anúncio). Serve para atender você sem precisar repetir tudo.
• No seu aparelho: favoritos, comparação e vistos recentemente ficam guardados no próprio navegador (armazenamento local), sem cadastro. Você apaga quando quiser limpando os dados do site.
• Medição de audiência: hoje o site não usa ferramentas de medição de terceiros. Se passar a usar, elas só carregarão com a sua permissão.

Base legal

Tratamos os dados para atender a um pedido seu e a procedimentos preliminares de um possível contrato (LGPD, art. 7º, V), com o seu consentimento quando ele é necessário (art. 7º, I) e, para segurança e melhoria do site, com base no legítimo interesse (art. 7º, IX).

Com quem compartilhamos

• Com o nosso sistema de atendimento (CRM), onde o seu pedido fica registrado.
• Com a construtora do empreendimento, só quando você decide seguir com uma reserva ou proposta.
• Com provedores que mantêm o site e as mensagens funcionando (hospedagem e WhatsApp), dentro do necessário.

Não vendemos dados pessoais.

Por quanto tempo

Pelo tempo do atendimento e, depois, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais ou até você pedir a exclusão, o que vier primeiro.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão dos dados tratados com consentimento, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento (LGPD, art. 18). É só falar com a gente pelo canal acima.

Segurança

O site usa conexão segura (HTTPS), e o acesso aos dados de atendimento é restrito à equipe da Souza.